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Si resides en ciertos territorios, incluida la UE, tienes una serie de derechos en relación con tu información personal. Si bien algunos de estos derechos son de aplicación general, otros se aplican solo en casos concretos. A continuación, describo esos derechos:
Acceso. Tienes derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tengo sobre ti. (me remito al párrafo anterior / no almaceno información de los clientes)
Si resides en la UE y quieres plantear inquietudes a cerca de mi uso de tu información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que puedas tener), tienes derecho a hacerlo con la autoridad de protección de datos local correspondiente
Contacto
Para los fines de la ley de protección de datos de la UE, yo, Josep Julian Adan, soy el controlador de datos de tu información personal. Si tienes preguntas, puedes ponerte en contacto conmigo en la dirección comercial@edcapparatus.com También por Correo Postal a:
Josep Julian Adan
Urb. la Plana 15
25718 Alas, Lleida / Spain
Recuerda... Los gastos de envío y retorno, son siempre a cargo del comprador. (Solo se abonaran el importe del material retornado)
Procedimiento:
- Ponte en contacto conmigo en los 3 días posteriores a la entrega
- Devuélveme los artículos en los 7 días posteriores a la entrega.
- Utilizar Correo Postal Certificado, con seguimiento.
- En la declaración de contenido para Aduanas, informar que se trata de una devolucion de mercaderia. / Muy importante, el valor declarado, no debe superar nunca los 25,00€ o 28,00USD (esto evitará recargos de impuestos que ya han sido declarados)
- Si tiene alguna duda, contactame, yo estaré encantado de facilitar el trámite.
Si, solo en algunos artículos.
Solicite información respecto a las siguientes referencias:
* The Bolt Carabiner
* Ti Bike-Link Connector Kit
* Ti Swivel-II Multi Connector
Bajo pedido, se pueden incluir algunos artículos determinados de la categoría Llaveros y cadenas de billetera.
El resto; La mayor parte de los artículos que usted puede encontrar en la tienda, son personalizados y hechos a mano; Mi capacidad de fabricación es limitada y la cantidad de horas invertidas en estos artículos, hace que sea totalmente inviable la venta a revendedores.
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1- Wrap the products properly protected and ensure that there will be no damage in transport.
2- Add a copy of the invoice.
3- Detail the reason for the return. 4- Provide a tracking code
After receiving the return, we will refund the value of the merchandise. (Shipping and return costs are the responsibility of the customer)
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JUAN JOSE JULIAN ADAN
C/ Les Eixermades 8
43892 Miami Playa - TARRAGONA
Spain
Note:
International Shipping (Non-EEC):
* In this case, for Customs purposes, it is necessary to place a copy of the invoice on the outside of the package.
In the event of customs clearance costs, we will charge these costs at your expense.
For more information or questions do not hesitate to contact us.
Sincerely
J. Julian
For extrajudicial settlements of consumer disputes, the European Union has launched an online platform ("ODR platform"):
https://ec.europa.eu/consumers/odr